Гарантийная программа 555

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить, что с 1 мая 2019 года компания Sankei Industry – производитель деталей подвески и рулевого управления 555 запустила гарантийную программу на свою продукцию в РФ.

Гарантия распространяется на все продукты (детали) торговой марки 555, за исключением снятых с производства. Срок гарантии составляет 2 года с даты установки детали, без ограничения по пробегу.


Гарантия предоставляется при следующих условиях:

  • Только на производственный дефект или дефект материала.
  • Деталь была установлена на специализированной станции технического обслуживания автомобилей (СТО).
  • Подбор детали произведён в соответствии с каталогом 555 или каталогом оригинальных запасных частей.

Гарантия не распространяется на случаи:

  • Износ или ухудшение характеристик детали в результате ненадлежащих условий эксплуатации автомобиля.
  • Износ или ухудшение характеристик детали в результате ненадлежащего монтажа (установки).
  • Износ или ухудшение характеристик детали в результате установки детали на автомобиль, для которого она не предназначена.
  • Износ или ухудшение характеристик детали из-за неисправности других узлов или деталей автомобиля.
  • Износ или ухудшение характеристик детали, если в конструкцию автомобиля внесены изменения, не согласованные с заводом-изготовителем автомобиля.
  • Износ или ухудшение характеристик детали в результате дорожно-транспортного происшествия.

Как получить Гарантию

  1. При обнаружении дефекта продукции потребителю следует обращаться в розничную торговую точку или СТО, где была приобретена деталь.
  2. Клиент (розничная торговая точка или СТО) принимает деталь от потребителя, и обращается к дистрибутору для получения замены.
    Чтобы воспользоваться Гарантией, Клиент (розничная торговая точка или СТО) предоставляет Дистрибутору следующее:
    • Кассовый и/или товарный чек
    • Дефектную деталь
    • Копию заказа-наряда на установку
    • Правильно заполненный гарнтийный талон 555
  3. Дистрибутор проверяет документы, предоставленные клиентом (розничной торговой точкой или СТО), и, в случае подтверждения дефекта, заменяет деталь на новую.

Скачать образец гарантийного талона 555 Вы можете по ссылке.
 

14.05.2019 Новости 555