Уважаемые клиенты!
Рады сообщить, что с 1 мая 2019 года компания Sankei Industry – производитель деталей подвески и рулевого управления 555 запустила гарантийную программу на свою продукцию в РФ.
Гарантия распространяется на все продукты (детали) торговой марки 555, за исключением снятых с производства. Срок гарантии составляет 2 года с даты установки детали, без ограничения по пробегу.
Гарантия предоставляется при следующих условиях:
- Только на производственный дефект или дефект материала.
- Деталь была установлена на специализированной станции технического обслуживания автомобилей (СТО).
- Подбор детали произведён в соответствии с каталогом 555 или каталогом оригинальных запасных частей.
Гарантия не распространяется на случаи:
- Износ или ухудшение характеристик детали в результате ненадлежащих условий эксплуатации автомобиля.
- Износ или ухудшение характеристик детали в результате ненадлежащего монтажа (установки).
- Износ или ухудшение характеристик детали в результате установки детали на автомобиль, для которого она не предназначена.
- Износ или ухудшение характеристик детали из-за неисправности других узлов или деталей автомобиля.
- Износ или ухудшение характеристик детали, если в конструкцию автомобиля внесены изменения, не согласованные с заводом-изготовителем автомобиля.
- Износ или ухудшение характеристик детали в результате дорожно-транспортного происшествия.
Как получить Гарантию
- При обнаружении дефекта продукции потребителю следует обращаться в розничную торговую точку или СТО, где была приобретена деталь.
-
Клиент (розничная торговая точка или СТО) принимает деталь от потребителя, и обращается к дистрибутору для получения замены.
Чтобы воспользоваться Гарантией, Клиент (розничная торговая точка или СТО) предоставляет Дистрибутору следующее:- Кассовый и/или товарный чек
- Дефектную деталь
- Копию заказа-наряда на установку
- Правильно заполненный гарнтийный талон 555
- Дистрибутор проверяет документы, предоставленные клиентом (розничной торговой точкой или СТО), и, в случае подтверждения дефекта, заменяет деталь на новую.
Скачать образец гарантийного талона 555 Вы можете по ссылке.